调查项目计划书(通用2篇)

调查项目计划书 篇1

一、前言

葡京小站——全国加盟连锁店,经营范围主要有各类饮料:奶茶、可乐、果汁、糖水,咖啡等,以及各类小吃:炸鸡、汉堡、韩国铁板烧、骨肉相连、虾饼等。本连锁店位于湄洲湾职业技术学院中校门左方,主要面向的消费群体是学生以及周边的居民。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者(脆皮炸鸡、伊口秀、晓天空)为中心来进行。

二、调查目的

了解湄洲湾职业技术学院及周围消费者对本店的知名度和满意度,以提高学生的实践能力和本店的营业额,特撰写此市场调查计划书。

三、调查内容

1、本店竞争存在的优势、劣势

2、本店的知名度、满意度调查

3、同行竞争对手调查

4、消费者消费行为调查

四、调查对象及抽样

调查对象主要是在校学生,因家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还存在较大的差异,导致消费购买习惯的差异性。因此在消费选择上有所不同。此调查决定采用随机抽样法。具体情况如下:

学生:200名周边居民:50名

方法:街头拦截调查法、有针对性的宿舍调查法

消费者样本要求:

1、没有从事同行工作的消费者

2、消费者所学专业不能为市场营销

3、消费者对该调查要有一定兴趣

五、市场调查方法及具体实施

对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:

在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均发放给各调查人员,调查地点主要分三部分进行:校门口拦截、校园拦截(统一选择晚餐后这段时间开始进行调查,因为此时学生们多刚吃完饭,大多集中在食堂、校门外周边、以及回宿舍的路上,便于集中调查,能够给本次调查节约时间),有针对性的宿舍抽样调查(时间应安排在晚上8点到9点半,这个时段大多数人呆在宿舍,时间不要太晚,以免影响学生休息,调查员在进入各宿舍时应说明来意,恳求对方积极配合)。调查过程中,调查人员应该耐心等待,切不可督促,热情向顾客介绍问卷填写方法以及本次调查的目的,以保证调查问卷的有效性。被调查者填完问卷后,收回问卷,并感谢对方的积极配合。

六、调查程序及时间安排

本次调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段:根据调研要求,采用相应的形式,由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后,有计划的安排调查工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分三个项目来对时间进行具体安排:

调研方案、问卷的设计以及修改、确认 ……1个工作日20xx年4月7日

实地访问阶段 ……2个工作日20xx年4月8—9日

数据预处理、统计分析、调研报告撰写阶段……1个工作日20xx年4月10日

七、经费预算

1、调查问卷250份50

2、消费优惠券20份(彩印)20

3、策划资料以及报告书打印费10

总计80

八、附录

调查项目计划书 篇2

一、前言

最近很多同学都反映学校食堂存在很多问题,,这些问题困扰着我们同学的日常生活,同学们对此抱怨连连,为此我们准备制定相应的市场调查方案,来具体了解学生的实际需求和想法

二、调查的目的和意义

为详细了解食堂问题各方面的情况制定了合理的调查方案书。目的及意义如下

1全面了解学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意度

2调查学校食堂的价格,服务,菜式的销售现状

3了解学生的消费观点和习惯

从以上几点中分析研究,来发掘出一些食堂的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施

三、调查内容

市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面:

1.调查学生对餐厅提供的饭菜口味,种类分量,价格

2.调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度

3.调查学生对餐厅的工作人员的服务态度和服务水平

4.调查竞争者市场概况

四、调查对象和范围

针对学校食堂各项基础设施尚未完善,尤其学校餐厅饭菜质量备受学生关注。对于学生都焦点的问题,所以全校学生都是调查对象。个人的喜好以及家庭经济背景的差异、学生 月生活费之处的多少导致消费者购买习惯的差异。为了准确快速的得出调查结果此次调查决定采用随机抽样法,对在学校餐厅及在校外用餐的学生进行抽样调查,样本量为100。具体实施措施是:我们将在就餐期间随机抽取70名在校就餐同学,以及30名在校外就餐同学,分别了解他们对学校餐厅的满意度

五、调查方法

此次调查涉及人员较多,我组采用随机抽样方法进行,问卷共设计15 各小题,涉及调查餐厅的各个方面。调查的实施要求本组人员进行面对面的街头访问,最后的资料整理由本组人员分工处理

六、资料分析

1.学生对学校食堂的伙食情况分析

2.对学校食堂的服务情况分析

七、经费预算

1.调查问卷准备100份,打印0.1元/份,复印0.1元/份,共10元

2.活动经费(略)

八、附录

项目负责人:

调查方案、问卷的设计:

调查方案、问卷的修改:

调查人员:

调查数据处理:

调查数据的分析: